近日,为提高辖区内高龄老人办理生存认证的效率,保证他们能及时领取高龄津贴,针对部分行动不便的高龄老人,桂平市木根镇新时代文明实践所联合各村新时代文明实践站开展“文明暖心·关爱老人”上门服务办理生存认证新时代文明实践志愿服务活动。
活动中,志愿者们根据村委提供的行动不便高龄老人名单,逐一入户开展上门认证服务。每到一位老人家中,志愿者们先表明身份和来意,仔细认真的跟老人核对身份信息,指导老人端正坐好看向镜头,拍下照片上传系统认证。除了给老人们办理生存认证手续,志愿者们还亲切的询问老人的生活情况和身体状况,叮嘱他们时值寒冬季节且天气多变,要注意防寒保暖。遇上独居的老年人,志愿者们还给他们打扫卫生,收拾屋子,陪他们聊聊天话家常,给他们送上暖心的关爱。
据统计,此次活动一共为50多位行动不便的高龄老人办通了生存认证手续,帮助10多位孤寡老人打扫了卫生。零距离贴心服务提高了老人生存认证的工作效率,保证了老人们能及时领取津贴,暖心关爱的服务进一步提高了老人们的幸福感,得到了老人及其家属的点头称赞。下一步,木根镇将继续开展更多“文明暖心”系列志愿服务活动,为更多群众办好事办实事。