初夏的午后,走进市公安局木格派出所联合调解中心,陈建武正在与司法、村委的工作人员联手调处一起邻里矛盾纠纷。经过一个多小时的努力调解,当事双方达成和解协议。
陈建武是木格派出所所长。针对“小纠纷”常常牵扯“大警力”的情况,善于借力发力的他不断探索化解矛盾纠纷的新方法和新路径。
“矛盾不上交、服务不缺位。”这是陈建武追求的工作目标。他深化网格、警格双网融合,整合民警、辅警和各行业的调解志愿者等力量,及时防范和化解突发矛盾纠纷。通过前哨预警、专班运作、分类分级化解,他真正做到“矛盾不上交、服务不缺位”。
“深入走访,线上线下与群众多沟通交流,用心用情去调处,便能敲开当事人的心门,促进邻里和睦相处。”陈建武说。今年以来,该所共化解矛盾纠纷30余起。
木格镇位于贵港市与玉林市的交界处,辖区总面积134平方公里,管辖26个行政村共262个自然屯,户籍总人口10.5万人。
群众看公安,关键看治安。如何侦破民生小案、压降重点部位发案、提升群众安全感和满意度是陈建武最关注的事情。于是,他在“怎么破、防什么”上深入思考,团结带领全所人员立足辖区实际,紧扣“派出所主防”职责清单,围绕“打击破案、基础管控、防范宣传”等开展工作,实现小案必侦、民生案件必破。
2024年初,木格镇木格村一农户被盗5只大阉鸡。“鸡的案值不大,但侵害了村民的利益。民生无小事,我们必须要快速破案追赃。”陈建武马上组织民警研判,很快锁定犯罪嫌疑人黄某、高某,并将流窜各地作案的犯罪嫌疑人抓获归案。
陈建武还组织开展区域联防、科学布防、警民共防,成功构建全覆盖、无死角的防控新体系,辖区可防性发案持续下降。今年以来,该所接报警案件同比下降42.3%,刑事案件发案同比下降37.2%,电信诈骗案件同比下降31.3%,盗窃案件下降67.9%,辖区群众安全感、满意度大幅提升。
“去年8月31日,我们所增设交管业务大厅,开通车驾管业务、电动自行车上牌业务,交管业务辐射到木梓、瓦塘两个镇,23万多人受益。”陈建武说。
近年来,木格派出所以创建“枫桥式派出所”为契机,落实“放管服”改革新举措,通过上门服务、预约服务、延时服务、一站式服务等方式,真正实现了“群众少跑腿、服务不缺位”。
“派出所是公安工作的最前沿,是与群众打交道最多的地方,直接影响群众安全感和满意度。”陈建武表示,他将带领全所人员持续建设人民群众满意的派出所。
陈建武在木格派出所留影。(彭惠薇摄)