“你们主要开展了哪些工作?对辖区内的景点是否开展安全排查?”近日,港北区纪委监委驻区教育局纪检监察组与驻区卫健局纪检监察组组成联合督查组开展旅游市场治理监督检查。
为保障港北区旅游市场规范有序,港北区纪委监委立足职能职责,靠前监督、跟进监督,全力做好节假日期间旅游服务保障工作。
聚焦责任落实,强化监督检查。港北区纪委监委将规范旅游市场秩序工作列入监督重要内容,强化“室组地”联动,形成监督合力,通过列席党组会、查阅台账、实地走访、访谈等方式,压紧压实职能部门主体责任和监管责任,推动转变工作作风,为旅游市场注入“廉”动力。
聚焦关键环节,精准靶向发力。港北区纪委监委紧盯旅游服务质量、旅游市场秩序等关键环节,深入职能部门、旅游企业、景点景区、星级酒店等重点场所开展监督检查。对检查中发现的问题,及时督促各职能部门立行立改;不能现场整改的,要建立问题清单,限期整改。同时,针对履职尽责不到位、服务意识不强等问题对相关责任人进行约谈提醒。今年以来,共开展监督监督2轮次,发现并督促问题整改7个,约谈提醒6人次。
聚焦问题线索,快速有效处置。港北区纪委监委强化分工协作,对群众反映的旅游市场秩序问题及时处置、快办快结;对游客投诉反映的问题不闻不问、拖延处置等形式主义、官僚主义问题,一经发现严肃处理。同时印发《2024年“五一”期间紧盯“四风”明察暗访工作方案》,深挖细查对旅游市场乱象背后的腐败和作风问题,防止旅游市场可能存在的“四风”问题反弹。“五一”期间,港北区旅游市场秩序稳定,无投诉案件和违法案件发生,未发现有文明旅游、诚信经营的反面典型案例。
“五一”假期,港北区重点旅游景区实现游客接待量约24.8万人次,旅游消费约26.2万元;广西平天山国家森林公园、贵港市园博园、马来河自然沙洲风景区、西江田韵休闲营地等景区景点受到广大市民游客的青睐。
“我们将持续深化对相关职能部门履职情况的监督检查,着力纠正和严肃查处在工作中不作为、慢作为、乱作为等问题,护航港北旅游产业高质量发展。”港北区纪委监委有关负责人表示。